Términos y Condiciones
REPARACIONES
1.- El cliente tiene derecho a presupuesto y su validez será de 30 días.
2.- Si habiendo solicitado el presupuesto, esté no es aceptado, él cliente quedara obligado a satisfacer el importe de la realización del mismo y recoger el equipo en un plazo máximo de 15 días
3.- El importe del presupuesto para maquinas de nuestros talleres línea consumo ½ hora de trabajo. Línea industrial 1 hora de trabajo. Los defectos ocultos que aparezcan se comunicaran al cliente y en caso de haber solicitado presupuesto previo se realizara uno nuevo
4.- La garantía de la reparación es de tres meses.
5.- Transcurridos 15 días del aviso al cliente de la reparación de la maquina y no habiéndose personado para retirarlo o solicitar el envió, se cargara en la factura un importe de 2€ por día en concepto de almacenamiento. Igualmente si transcurren 15 días de la comunicación del presupuesto y no haber recibido repuesta del mismo
6.- Si pasan tres meses del aviso para la recogida de la maquina el cliente no pasa a recogerla ni quiere que se le envié, entenderemos que optan por abandono de la misma y se procederá al reciclaje de la misma y quedaremos eximidos de cualquier responsabilidad sobre su guardia y custodia.
7.- La única forma de pago admitida para las reparaciones es el contado, transferencia y tarjeta bancaria.
TIENDA ONLINE
Al hacer uso de este sitio web para realizar pedidos a través del mismo, usted se compromete a:
- Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
- No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha efectuado un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
- Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si fuera necesario.
- Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para realizar la compra.
Tenga en cuenta que si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. No usaremos sus datos para enviarle publicidad si usted no autoriza expresamente a ello y no negociaremos con sus datos bajo ninguna circunstancia.
Disponibilidad del servicio
Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web están únicamente disponibles para su envío a territorio peninsular español.
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Las compras online deducen el stock disponible de forma inmediata y las ventas en tienda, lo hacen dentro una jornada laboral a partir de la salida del producto. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
Este sitio web se aloja en servidores configurados específicamente para webs de venta online. Pese al alto índice de disponibilidad de estos servidores, pueden producirse periodos de inactividad. Si por alguna razón se produjese una indisponibilidad técnica del servicio, Servipil aparece en multitud de plataformas y siempre podrá acceder a nuestros datos de contacto.
Realización de un pedido
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online. Tras terminarlo por completo, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de Pedido”). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico de que el producto está siendo enviado.
Si tiene la intención de recoger su compra en tienda física usted mismo, o de enviar a alguna persona o empresa a hacerlo por usted, absténgase de realizar la compra online. Si por alguna circunstancia necesita hacerlo de esta forma, puede ponerse en contacto con nosotros telefónicamente y le ofreceremos una solución.
Entrega de productos
Sin perjuicio de lo establecido anteriormente respecto de la disponibilidad de los productos y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, enviaremos el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Envío, dentro una jornada laboral (según calendario laboral de nuestra oficina sita en Beniparrell, Valencia) a partir de la recepción del pedido.
Si detectamos que por algún motivo no podemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y nos pondremos en contacto con usted.
No obstante, podrían producirse retrasos por razones tales como la personalización de los productos, el acaecimiento de circunstancias imprevistas o la zona de entrega del pedido.
Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los sábados, domingos ni días festivos. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante el procedimiento que la empresa transportista disponga para ello.
En el caso de pedidos devueltos a nuestra tienda por no haber sido entregados a causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted. Tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución tendrá unos costes adicionales, por lo que deduciremos dichos costes sobre el importe total de su devolución.
Transmisión del riesgo y la propiedad
Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior.
Precio y pago
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted.
Los precios indicados en este sitio web NO INCLUYEN EL IVA, NI LOS GASTOS DE ENVÍO. Estos aparecerán en el carrito, así como en el momento de finalizar la compra y realizar el pago.
Los gastos de envío envío, podrían variar dependiendo de la zona de envío, el peso y la cantidad total de la cesta. Para darle el coste del envío, necesitamos que nos facilite una dirección. Indicar una dirección de envío es obligatorio, así que antes de confirmar su compra, verá siempre el importe total incluyendo los gastos de envío.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.
El medio de pago puede variar en función de su cesta de la compra. Aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express. La transferencia bancaria y Bizum también están disponibles.
Al hacer clic en “Realizar el pedido” usted está confirmando que la tarjeta de crédito o débito es suya. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
Impuesto sobre el valor añadido y facturación
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español.
Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.
Comunicaciones por escrito
Al usar este sitio web, usted acepta que las comunicaciones escritas sean por medios electrónicos. Así pues, la dirección de correo electrónico que nos facilite debe ser una dirección que usted revisa con regularidad. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Obviamente, ni esta condición, ni ninguna otra recogida en los presentes términos, afectarán a sus derechos reconocidos por ley.
Estos Términos y Condiciones se complementan y en ningún caso, serían excluyentes de todo lo expuesto en nuestros otros textos legales: